O2O模式是商业发展的未来
- 来源：易赢网
- 时间：2020-03-07
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一、O2O模式到底是什么？O2O模式既可涉及到线上，又可涉及到线下。一种观点认为，企业能兼备网上商城及线下实体店
O2O模式既可涉及到线上，又可涉及到线下。一种观点认为，企业能兼备网上商城及线下实体店，并且全品类价格相同，即可称为O2O；另一种观点则认为，O2O是B2C（商对客）的一种特殊形式。
O2O主要是打通了线上线下的信息和体验环节，实现了线上线下透明化，线下的消费者能知道真实的价格，同时线上消费者可以有售前体验。
二、O2O模式可以实现双赢
对顾客来说，O2O提供丰富、全面、及时的商家折扣信息，最直观的感受是能够快捷筛选商品，购买方便，价格实惠。
对商家来说，O2O模式方便商家从客户线上支付信息对客户购买数据进行搜集，了解分析客户，从而更好地维护并拓展客户。通过线上资源增加的顾客给商家带来更多利润。此外，O2O模式让很多商家不再依赖地理位置优势，降低了商家租金成本，简直是商家的福音呀！
三、不论什么销售模式，产品和服务是基础
在此要强调的是，不论什么销售模式，产品和服务是基础，再多的销售技巧，给顾客的直观感受是不舒适的，都不能带来长久的收益，所以首先要保证产品和服务的质量，始终坚持客户第一。
同时，效率也尤为重要，效率的提高可以直接实现营收的提高。就比如，一家火锅店，效率越高，就能有效减少顾客等位情况，消费者占位时间减少，带来的翻台率也会随之提高，收入自然就越来越高。
四、产品、服务和效率与O2O融会贯通
随着移动互联网发展，微信、微博也逐渐成为新型电商营销平台。电商在微信朋友圈中以图片与文字的方式展示货品，买家与卖家一对一交流达成意向后，依靠快递送货上门，简便、迅捷的交易流程让客户有良好的购物体验。
新时代的销售模式要求，在进行产品和服务的基础建设之后，要利用O2O模式，创造新的销售方式，不只是线上线下简单的结合，还要利用线上的客户信息收集，来做出更精准的销售。
一个好的销售模式，产品、服务和效率缺一不可。
一个新的销售模式，则需要用产品来提高自身竞争力的同时，结合互联网工具，提升效率和服务，这才是好的销售模式。